公開日:2022/10/20
モルテン社のHAT40・TRT10・TRTBXが修理受付を早期終了
スポーツ用ボールやエキップメントを製造販売するモルテン社はHAT40・TRT10・TRTBXの3品番について、修理受付を従来の「製造終了後7年」より短縮すると発表しました。
~略~ 取扱説明書や総合カタログでご案内させて頂いております通り、弊社では商品の機能を維持するため、補修用性能部品の最低保有期間を生産打ち切り後7年としております。
つきましては、添付商品は生産中止から5年以上経過しましたが、補修用部品が入手できない状況となりましたため、2023年1月20日をもって修理受付を終了させて頂きます。
該当する商品をお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、メンテナンスを行うための修理依頼、もしくは後継品のある機種についてはお買い換えをお勧め頂くようお願い申し上げます。
つきましては、添付商品は生産中止から5年以上経過しましたが、補修用部品が入手できない状況となりましたため、2023年1月20日をもって修理受付を終了させて頂きます。
該当する商品をお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、メンテナンスを行うための修理依頼、もしくは後継品のある機種についてはお買い換えをお勧め頂くようお願い申し上げます。
molten公式案内
補東洋体機からの補足案内
このニュースに関連する、事例・製品・ページなどを+αでご案内します
モルテン社はエキップメント類の修理可能期間(部品などを確保して修理依頼に対応する期間)を、通常は「製造終了後7年間」と定めています。
しかし、昨今の事情から修理部品が補修用の表示基盤が入手困難になってしまいました。
今回影響を受ける3製品は2023年1月20日で修理受付が終了します。
年内区切りや年度区切りではないのは、モルテン社が発行する製品カタログが1/21~翌年1/20をサイクルとしているためです。
対象商品と概要は下記の通りです。
モルテン HAT40 ハンディータイマー
モルテン TRT10 屋内用トレーニングタイマー
モルテン TRTBX 操作盤
これら3機種は期日以降は修理の受付ができなくなります。
もしまだ現役で使われていて機器の調子に不安定な個所があるなら早めに修理に出すか、後継品の導入を検討しましょう。
修理に出す場合、モルテン社の受付期限が2023年1月20日となるため、小売店に依頼すべき期限はそれより数日早くなります。
日数には十分余裕を持って手続きを行うようにしてください。
後継品のご案内
モルテン UD0040 ハンディータイマー アウトドア
モルテン UX0020 トレーニングタイマー
TRTBXの後継品はありません。
ページ作成:東洋体機株式会社
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